Szerkezet azonosítása
Mechanikus vagy motoros, gurtnis vagy zsinóros, milyen léc és tengely.
FENESTRO · REDŐNY JAVÍTÁS
Nem mozdul a redőny?
Innen induljunk.
Elszakadt a gurtni, kiakadt egy léc, vagy a motor nem indul? Mondd el, mit tapasztalsz — a redőny négyféle gond lehet, és a legtöbbjét egy látogatással megoldjuk.
ISMERŐS HELYZETEK
Mit csinál
a redőny?
Nem minden akadásnak ugyanaz az oka. Válaszd ki, melyik helyzet a tiéd.
01 /
Nem húzza fel a gurtni.
A heveder elszakadt, kicsúszott, vagy a csévélő nem tekeri vissza.
Ebben kérek segítséget02 /Kiakadt, ferde, megszorult.
A palást elakad a sínben, egy léc kifordult vagy eltört.
Ebben kérek segítséget03 /A motor nem indul.
Villanyredőny, ami nem reagál, vagy csak félig megy — motor vagy vezérlés.
Ebben kérek segítséget04 /Nem tudom, mi a baja.
Csak annyit tudsz, hogy nem működik rendesen. Ez is elég a kezdéshez.
Ebben kérek segítségetVIZSGÁLAT ÉS MEGOLDÁS
Előbb megnézzük, mi tört el.
Utána cserélünk, ami kell.
A redőnydobozban a gurtni, a csévélő, a tengely és a lécek együtt dolgoznak; ha az egyik enged, a tünet gyakran máshol jelentkezik. Kinyitjuk, és megnézzük, melyik alkatrész a hibás.
Gurtnit, zsinórt, csévélőt, lécet és kiakadást a legtöbbször a helyszínen, egy látogatással javítunk. Tengelyt és motort akkor, ha a megfelelő alkatrész a furgonon van — ha nem, megrendeljük, és visszajövünk újabb kiszállási díj nélkül.
Időpontot foglalokAMIBEN SEGÍTHETÜNK
A hiba határozza meg
a megoldást.
Nem kell ismerned az alkatrészneveket. A tünetből indulunk ki.
Hiba megkeresése
Kinyitjuk a dobozt, és megnézzük, melyik alkatrész engedett és miért.
Javítás vagy csere
Ami javítható, javítjuk; ami kopott, cseréljük — az árat előbb jóváhagyod.
Működéspróba
Végigfuttatjuk fel-le, beállítjuk a végállásokat, és megmutatjuk, mire figyelj.
KISZÁMÍTHATÓ FOLYAMAT
Előbb megbeszéljük.
Utána megjavítjuk.
Elmondod, mi a gond.
Megadod az elérhetőségedet, a települést, és röviden leírod a hibát.
Egyeztetjük a részleteket.
Átbeszéljük a vállalhatóságot, az időpontot és a kiszállás díját.
Megnézzük a helyszínen.
Ismertetjük a hiba okát, a javasolt munkát és annak költségét.
Te döntesz a javításról.
Jóváhagyás után dolgozunk. Ha alkatrész kell, egyeztetjük a folytatást.
EGYENES VÁLASZOK
Mennyibe kerül,
hogy újra
fel-le járjon?
Egy gurtnicsere és egy motorcsere eltérő munka. A pontos díjhoz ismernünk kell, mi tört el — a munkadíjakat előre látod, az alkatrész ára ezen felül van.
AMIT ELŐRE TISZTÁZUNK
- Kiszállás és állapotfelmérés díja
- A javasolt javítás munkadíja
- Szükséges alkatrészek költsége
- Esetleges újabb kiszállás feltételei
Kiszállás és felmérés9900 FtMegrendelés esetén beszámítjuk a munkadíjba. Egy látogatás legalább ennyibe kerül.
Példa: Nyílászáró beállítás (5900 Ft) egyedül 9900 Ft, két nyílászárónál 11 800 Ft — alkatrész nélkül.
A kapcsolatfelvétel nem jelent javítási megrendelést. A munkáról a javaslat ismeretében te döntesz.
Időpontot foglalokJÓ, HA TUDOD
Mielőtt
szerelőt hívsz.
Gurtni vagy csévélő?
Ha a heveder ép, de nem tekeredik vissza, a csévélő rugója fáradt el; ha a heveder szakadt vagy rojtos, a gurtni. A helyszínen kiderül, és mindkettő rövid munka.
Villanyredőnyt is javítotok?
Igen: motor, végállás és vezérlés. A motorcseréhez a típus ismerete kell — egy fotó a dobozról vagy a kapcsolóról sokat segít.
Megéri javítani, vagy cseréljem az egészet?
Egy léc vagy egy gurtni cseréje töredéke egy új redőnynek. Ha a palást vagy a tengely ment tönkre, megmondjuk, és a teljes cserét is vállaljuk.
Milyen fényképet küldjek?
Egy képet a redőnyről kívülről, egyet a dobozról vagy a gurtnis részről belülről. Nem kötelező, de gyorsabb lesz a vizsgálat.
KEZDJÜK A PROBLÉMÁVAL
Írd le, mit csinál a redőny.
A többi a mi dolgunk.
Gurtni, léc, motor — nem kell tudnod, melyik. Azt mi megnézzük.
CÉLZOTT SEGÍTSÉG